Política de envío

La mayoría de nuestros productos se fabrica bajo pedido. Normalmente preparamos los diseños y las pruebas iniciales en unos 3 días. El tiempo de respuesta del cliente, las revisiones y la aprobación del diseño pueden alargar esta etapa. Para los pedidos que requieren aprobación del diseño, el plazo de producción y preparación es de 7–10 días laborables desde que apruebas el diseño, excluidos fines de semana y días festivos. El tiempo de tránsito del transportista es adicional. Una vez que tu pedido esté en camino, recibirás una notificación de envío.

¿Cómo consulto el estado de mi pedido?

Cuando se haya enviado tu pedido, recibirás una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento que podrás utilizar para consultar su estado. Espera 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. 

Nos dedicamos a preparar tu pedido con la mayor rapidez posible sin comprometer la calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia de compra fluida de principio a fin. Gracias por elegir Paix Creations para tus compras.

Si no has recibido tu pedido dentro de los 10 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación del envío, contáctanos en info@paixcreations.com con tu nombre y número de pedido, y lo investigaremos por ti.

Asegúrate de comprobar tu dirección y correo electrónico antes de realizar un pedido. Si un artículo se pierde o es robado, presenta inmediatamente una reclamación ante el transportista.